Küchenfachhandel führt Zertifizierungssystem ein

Der Bundesverband Mittelständischer Küchenfachhandel (BMK) hat in Kooperation mit CGG Quality Systems branchenspezifische Service-Standards für Kundenservice- und Beratungsqualität entwickelt, die als Basis für eine neutrale Zertifizierung dienen sollen. »Mit der Zertifizierung soll nicht nur die erstklassige Service- und Dienstleistungsqualität der Küchenspezialisten gewürdigt und hervorgehoben, sondern auch nachhaltig gefördert werden«,

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